近年来，健康险在行业转型与监管政策引导下呈现新的发展态势，相关监管新规进一步细化了产品设计、销售服务及风险管控的要求为帮助您理性选择产品，有效规避消费风险，结合市场实际与监管要求，中国人寿财险北京市分公司现提醒广大金融消费者关注以下要点。
一是重视健康告知与既往症，避免理赔纠纷如实告知是保险合同订立的基本原则，清晰了解条款定义是保障自身权益的前提建议投保时仔细核对健康问询内容，基于自身真实健康状况如实申报，并认真研读保险条款（尤其是责任免除、既往症界定、理赔条件等核心内容），必要时咨询专业保险顾问，确保投保行为合规、保障需求匹配，切实规避投保及理赔风险。
二是厘清保障责任细节，避开条款理解误区医疗险普遍设有年度免赔额，且仅对社保范围内或约定的自费项目报销，并非“全额赔付”，投保前需确认报销比例、特药目录、医院范围等核心条款三是拒绝销售误导，通过正规渠道投保。
（一）以合同条款为准，不信口头承诺部分销售人员可能夸大产品的保障范围、淡化免责条款，此类口头承诺无法律约束力，务必仔细阅读保险合同，重点关注免责条款、理赔条件等内容（二）通过官方渠道投保建议通过保险公司官网、线下网点或正规保险中介购买，避免通过非正规网络平台或个人渠道投保，防止个人信息泄露或遭遇诈骗。
文/金仁甫编辑/ 范辉
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